Ценности услуги
Определяем реальную целевую аудиторию
Выявляем потребности и «боли» клиентов
Проверяем гипотезы продукта
Помогаем достичь product-market fit
С кем мы работаем
Услуга подходит, если:
- разрабатываете новый продукт
- продукт есть, но нет продаж
- непонятно, кто клиент
- непонятно, за что клиент готов платить
- планируется вывод продукта на рынок
- планируется масштабирование продаж
- нужно сформировать УТП
- нужно выстроить маркетинг и продажи
- нужно подготовить продукт к инвестициям
Наши клиенты:
- технологические компании
- стартапы
- IT-компании
- производственные компании
- компании, выводящие новые продукты
- компании, запускающие новые направления
Какие задачи решает Customer Development
Проблема
Что делаем
Нет продаж
Определяем целевую аудиторию
Продукт не нужен рынку
Проверяем гипотезы
Непонятно, кто клиент
Сегментируем аудиторию
Непонятно, за что платят
Выявляем ценность продукта
Нет УТП
Формируем ценностное предложение
Маркетинг не работает
Определяем, как принимается решение
Долгий цикл сделки
Анализируем путь клиента
Как проходит Customer Development
Определение гипотез
- кто клиент
- какую проблему решает продукт
- за что клиент готов платить
- как клиент выбирает
Проведение интервью
- интервью с клиентами
- интервью с потенциальными клиентами
- интервью с партнёрами
- интервью с экспертами рынка
Анализ интервью
- анализ потребностей
- анализ болей
- анализ задач клиента
- анализ критериев выбора
Сегментация аудитории
- сегменты клиентов
- приоритетные сегменты
- портрет клиента
Формирование выводов
- ценностное предложение
- УТП
- рекомендации по продукту
- рекомендации по маркетингу и продажам
Почему клиенты выбирают нас
Опыт работы с технологическими и B2B продуктами
Понимаем сложные продукты и длинные сделки
Проводим CustDev для стратегии, а не просто для отчёта
Связываем CustDev со стратегией, маркетингом и продажами
Можем сопровождать вывод продукта на рынок
Определим целевую аудиторию, выявим потребности клиентов и сформируем ценностное предложение и стратегию продаж.